Lenguaje no verbal

Es íntimo expresa sentimientos espontáneos responde a necesidades naturales. Se emplea en relación con el lenguaje verbal o en forma dependiente.

Es estudiado por la kinésica, proxémica, gestualidad y operan algunos lenguajes anclados en el lenguaje articulado (paralenguaje)

Antropólogos, sociólogos, semiólogos y psicólogos han clasificado y caracterizado de forma muy distinta el lenguaje no verbal.

Factores asociados al lenguaje

• Tono
• Ritmo
• Volumen
• Silencios
• Timbre

Factores asociados al comportamiento

• Expresión facial
• mirada
• Postura
• Gestos
• Proximidad
• Espacio personal 
• Cromética

1.0 PARALINGÜÍSTICA 

Estudia los aspectos no semánticos del lenguaje, ejemplo:

  Tonos empleados, ritmo con que se habla, volumen de voz y silencios.

    1.1 Tono de voz

Puede modularse mediante la tensión de cuerdas vocales, factor que relaciona el sentimiento y expresión.

          1.1.1 Ascendente (duda, indecisión, interrogación)

          1.1.2 Descendente (firmeza, determinación, confianza)

          1.1.3 Mixto (ironía, sarcasmo)

    1.2 Ritmo

Es la fluidez verbal (palabras por minuto)

          1.2.1 Menos de 100 palabras (bradilálica)

          1.2.2 Entre 100 y 150 palabras (normal)

          1.2.3 Más de 200 palabras (taquilálica)

    1.3 Volumen 

Es la intensidad de las ondas sonoras emitidas.

          1.3.1 Bajo (timidez, tristeza)

          1.3.2 Alto (autoridad, seguridad)

 

   1.4 Silencios

Son pausas o suspiros, inspiraciones profundas que se pueden expresar.

2.0 Kinesia

Se dedica a estudiar el significado de los movimientos humanos (gestos, posturas)

Emociones, estados de ánimo o valoraciones sobre alguien o algo.

Miradas, contacto corporal.

3.0 Proxémica

Expresión propuesta por el antropólogo inglés Edward T. Hall para hacer referencia al análisis del espacio personal o el espacio que nos circunda. 

    3.1 Distancias

          3.1.1 Intima (0-45 cm) conocidos especiales, amigos, familia, novios y solo se deja violentar en casos especiales como médicos.

          3.1.2 Personal (45-120 cm) cambia en algunas culturas como la escandinava y la oriental.

          3.1.3 Social (120- 360 cm) Situaciones laborales como jefe- empleado.

          3.1.4 Pública (más de 360 cm) Prestigio, autoridad. O como un concierto.

    3.2 Imagen personal

Es el estilo de una persona su forma de vestir, rasgos físicos, gestos, movimientos, presencia y apariencia.

FUNCIONES DE LA COMUNICACIÓN NO VERBAL

 *Enfatizar al lenguaje verbal

 *Expresar sentimientos y emociones

 *Sustituir a las palabras

 *Orientar la forma con que el mensaje verbal debe ser interpretado.

 *Regular la comunicación.

PROCESO GLOBAL

• Verbal 35%
• No Verbal 65%

CARACTERÍSTICAS DEL COMPORTAMIENTO NO VERBAL

• Regulación
• Repetición
• Contradicción
• Sustitución
• Complementariedad
• Acentuación

Bibliografía Mc Graw Hill